1. Objecte
Les presents condicions regulen la compra de productes i serveis oferts a través d’aquest lloc web.
2. Preus
Tots els preus es mostren en euros i inclouen els impostos legalment aplicables, llevat que s’indiqui expressament el contrari.
3. Formes de pagament
Els pagaments es podran efectuar mitjançant els sistemes habilitats a la plataforma en el moment de la compra.
4. Enviaments
Les comandes s’enviaran a l’adreça indicada pel client dins dels terminis informats durant el procés de compra.
5. Dret de desistiment
D’acord amb el Reial decret legislatiu 1/2007, el consumidor disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per desistir de la compra sense necessitat de justificar-ne el motiu.
Per exercir aquest dret, caldrà comunicar-ho per escrit a:
Correu electrònic: info@peonnegroajedrez.es
Un cop rebut el producte i comprovat el seu estat, es procedirà al reemborsament de l’import abonat utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat en la compra.
6. Excepcions al dret de desistiment
El dret de desistiment no serà aplicable en els supòsits previstos legalment, incloent-hi els productes personalitzats o confeccionats segons les especificacions del client.
7. Cancel·lacions d’activitats i cursos
Les inscripcions a cursos, campus, tornejos o activitats es podran cancel·lar fins a [INDICAR TERMINI] abans del seu inici, amb dret al reemborsament íntegre de l’import abonat. Transcorregut aquest termini, no es realitzarà cap devolució, excepte en casos degudament justificats i acceptats per l’entitat.
8. Atenció al client
Per a qualsevol incidència, reclamació o consulta relacionada amb una compra, els usuaris poden contactar a través de:
Correu electrònic: info@peonnegroajedrez.com